（2025 年 3 月 20 日，北京）—— 第十二届国际移民及出入境服务行业高峰论坛（IMS12）于 3 月 18 日至 21 日在厦门佰翔五通酒店盛大召开。作为裁贺悦雷先生率队出席，并凭借 20 年深耕行业的卓越实践，荣获本届峰会 诚信服务示范奖。这一殊荣不仅是对其个人职业成就的肯定，更是对瑞亿国际 以客户为中心 服务体系的行业认可。

　　一、峰会聚焦：移民服务的 诚信时代 与贺悦雷的行业使命

　　作为全球移民服务领域最具影响力的年度盛会，IMS12 以 合规・创新・共生 为主题，吸引了来自 30 余个国家的 500 余家机构、2000 余名从业者参与。本届峰会特别设立 诚信服务示范奖，旨在表彰在客户服务、风险管控、行业责任等方面树立标杆的领军者。贺悦雷先生的获奖，源于其独创的RESPCT 服务体系—— 通过 需求诊断（Requirement）、方案定制（Scheme）、流程透明（Process）、成本可控（Cost）、跟踪服务（Track） 六大标准，累计为 1000 + 高净值家庭提供了从留学、移民到海外置业的全周期解决方案，客户满意度达 98.7%。

　　移民服务不仅是政策的搬运工，更是家庭未来的设计师。 贺悦雷在会前接受采访时表示，诚信的核心是专业与共情的结合 —— 既要吃透各国政策的细枝末节，也要理解每个家庭跨越国界的勇气与期待。 这一理念贯穿其职业轨迹：从澳洲持牌移民律师到跨国集团掌舵人，从服务留学生的 留学方案定制 到解决复杂移民案例的 精准路径设计，他始终强调 服务的温度比规模更重要。

　　二、二十年深耕：从南半球到中国的 移民服务进化史

　　贺悦雷的行业履历，堪称中国移民服务行业国际化的缩影。这位拥有悉尼大学管理学硕士、哥大商学院管理学博士学位，曾以哈佛大学访问学者身份研究全球移民政策的澳籍华人，早在 2005 年便以阿德莱德大学 IT 管理硕士九游娱乐文化 九游app官方入口身份扎根澳洲。从早期担任澳洲持牌移民律师，到 2013 年创立澳洲瑞亿集团，他亲历了澳洲技术移民、投资移民政策的数次变革，主导设计了超 2000 个移民方案，成功率高达 92%。

　　2017 年，贺悦雷带着 让中国家庭享受全球优质资源 的初心回归，出任津桥国际副总裁。在四年任期内，他主导组建了 7 个城市九游娱乐文化 九游app官方入口分公司团队，创新 业务实战培训 + 签约心理辅导 体系，带领团队实现年签约额破 3 亿元。更值得关注的是，他在行业内率先提出全周期服务 概念 —— 从客户首次咨询到登陆海外后的子女教育、房产配置，甚至税务规划，均纳入服务范畴。这一模式直接推动津桥国际移民业务市占率提升 15%，也为其后续创立瑞亿国际奠定了基础。

　　2021 年，贺悦雷创立北京瑞亿国际，将澳洲 18 年团队管理经验与中国高净值家庭需求结合，独创 1+N 服务矩阵：以移民为核心，延伸至留学规划、海外房产投资、家族财富传承。

　　翻开贺悦雷的荣誉簿，诚信 与 创新 始终是关键词：2014 年澳洲十大华人杰出青年领袖、2022 年澳大利亚华裔商界精英奖、2024 年新浪网 出国服务行业领军人物等等，这些奖项不仅是对其个人能力的认可，更映射出他对行业痛点的持续革新。

　　在澳洲瑞亿集团任职期间，他首创 移民方案风险评估表，将政策变动、材料瑕疵等 12 类风险量化，提前为客户预警；在津桥国际，他推动建立 客户投诉 24 小时响应机制，累计化解纠纷 150 余起，零诉讼记录；在瑞亿国际，他引入 AI 智能客服系统，实现 方案匹配准确率 95%+ 流程进度实时可查，将服务透明度提升 40%。正如中澳企业家商会联盟对其的评价：贺悦雷的价值，在于他让移民服务从 信息差博弈 回归到 专业价值创造 。

　　此次峰会前夕，贺悦雷向记者透露了瑞亿国际的最新动作：与哈佛大学肯尼迪学院合作开发 全球移民政策数据库，通过 AI 算法预测政策趋势；同时启动 瑞亿公益计划，每年为 10 个困难家庭提供免费留学咨询。行业的发展，离不开头部企业的责任担当。 他说。

　　四、厦门峰会：一场关于 未来移民服务 的思想碰撞

　　作为本届峰会的特邀演讲嘉宾，贺悦雷以《后疫情时代的移民服务：诚信筑基，专业致远》为题，分享三大核心观点：

　　政策多变期的服务韧性：结合澳洲 188 签证、美国 EB-5 改革等案例，解析如何通过 政策预判 + 备选方案 降低客户风险；

　　数字化时代的诚信重构：通过区块链存证、服务过程可视化，建立行业信任新标杆。值得关注的是，贺悦雷在峰会期间与厦门市移民协会签署了战略合作协议，推动 移民服务标准化试点城市 落地。这一计划将涵盖服务流程、收费标准、投诉处理等 10 项细则，有望成为行业首个地方标准。

　　当被问及未来十年的行业展望，贺悦雷的回答简洁而坚定：移民服务的终极价值，是帮助客户在不确定的世界里找到确定的未来。瑞亿国际的目标，不是做最大的机构，而是做最值得信赖的伙伴。

　　3 月 18 日，厦门峰会的聚光灯下，这位从业 20 年的 老兵 再次出发。他的故事，不仅是个人职业理想的实现，更是中国移民服务行业从 粗放生长 到 品质升级 的缩影。而 诚信服务示范奖 的奖杯，既是对过去的致敬，更是对未来的承诺 —— 在全球化的浪潮中，唯有以专业为舟、以诚信为帆，方能载万千家庭抵达理想的彼岸。

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