在一趟列车上，一位列车服务员按时提醒即将到站的旅客下车，却被一名乘客大妈批评说叫声太大，打扰了她的休息。这位大妈扬言要投诉列车员声音大，导致年轻的列车员当场情绪失控哭了起来。这时，旁边的一位陌生大叔挺身而出，为列车员辩护。

　　视频显示，这一幕发生在卧铺车厢中，列车快要到站时，许多旅客还在小憩。按规定，列车员需要提醒那些即将下车的旅客收拾东西，以免错过站点。然而，当列车员叫醒了一位大妈后，她非常不满，认为列车员的声音太大，影响了她的休息，并威胁要投诉。

　　正当列车员不知所措时，旁边的大叔站了出来，他对大妈说：“有什么必要难为孩子？你要投诉，我就给她作证。这些年轻人在这工作不容易，我们九游娱乐文化 九游app官方入口都看在眼里。你这样做不对，如果你觉得工作机制有问题，我们并不这么认为。”大妈听了这话，有些尴尬，嘟囔了几句便不再继续发作，车厢恢复了平静。姑娘也松了一口气，向大叔道谢。

　　其实，在公共场合，工作人员尽职尽责却常常被误解和苛责，这让人感到寒心。坐高铁的人都知道，有些人睡着了真的很难叫醒，如果列车员不及时提醒，一旦错过站点，又会受到指责。因此，她们不得不大声提醒，有时甚至需要多喊几遍。

　　这件事虽然看似不大，但反映了人们对他人理解程度的不同。有些老人愿意体谅别人，而有些则只顾自己。这不是年龄的问题，而是人心的问题。出门在外，少一些责备，多一些换位思考。工作人员不是超人，一句理解的话语，往往比任何行李都更有力量。

　　当地时间22日，印度西部马哈拉施特拉邦贾尔冈市帕德哈德火车站附近发生了一起悲剧。一列火车的乘客因传闻车厢起火而恐慌跳车，不幸被邻轨另一列火车撞击，造成至少12人死亡，另有至少6人受伤。事故发生时，普什帕克特快列车因乘客拉动紧急制动链而停车

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